Vos données, notre engagement
Politique de confidentialité
La Bag'audière s'engage à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles que vous nous confiez.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réservation :
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Dates de séjour souhaitées et composition du groupe
- Message éventuel
Nous ne collectons aucune donnée sensible (religion, opinions, santé, etc.) et nous ne conservons aucun moyen de paiement.
À quoi servent ces données ?
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de réservation
- Vous communiquer les modalités pratiques si la réservation est confirmée
- Vous contacter en cas de modification avant votre séjour
Elles ne sont jamais cédées, vendues ou transférées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes non abouties sont supprimées dans les 6 mois. Les données liées à un séjour réalisé sont conservées 3 ans pour des raisons fiscales et comptables.
Sous-traitants
Nous utilisons les services suivants pour faire fonctionner le site :
- Cloudflare (États-Unis) — hébergement du site et protection anti-spam via Cloudflare Turnstile
- Brevo (France) — transmission des emails de contact
- Veridian Analytics (France) — statistiques de fréquentation sans cookies ni tracking individuel
Tous ces prestataires sont conformes au RGPD ; Cloudflare opère dans le cadre du Data Privacy Framework UE-US.
Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de tracking ou publicitaire. Veridian Analytics fonctionne de manière anonyme et sans cookie — aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL via cnil.fr/fr/plaintes.
Dernière mise à jour : avril 2026.